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挑战

门罗急救是一家私人医护公司，主要负责在出现医疗事件时高效与调度中心相对接并实施救助，主要包括门罗县紧急事件沟通中心，奥尔良县与怀俄明县两地的911中心。除了发挥应急相应作用意外，公司还与地区医院达成协议，为更高级别的患者提供出院及转运服务。公司的服务范围超过了1200平方英里，这相当于从纽约州第二和第三大城市（罗切斯特及布法罗），蜿蜒至南部的无数乡间小路。

公司的IT经理John Cummings表示：“我们需要覆盖的范围相当大。在新冠疫情发生以前，我们平均每天需要处置90次呼叫，高峰期能达到每日110次，一年则超过了3万次。在我们片区的南部主要是农村地区，没有现成的医院、急救中心等医疗设施。因此，在我们的实际工作中往往需要长途行进，并运送需要救助的患者。我们需要像V110这样具有高度可靠性的设备，稳定地支持我们的工作。”

解决方案

根据IT经理John Cummings的介绍：“使用了Getac的解决方案，我们在救护车上可以绘制几乎任何形式的图表，以监测生命体征的各式指标。例如，12导联心电图、血氧饱和度水平、呼吸频率等等。在病人的转运过程中，我们可以根据数据监测，进行各种测试和紧急干预。同时，凭借实时的数据传输，医院方面可以提前准备相应的救治和护理计划，在病人抵达后第一时间开始实施。我们所服务的区域有其客观存在的条件问题，因此我们十分青睐Getac产品带来的数据链接功能。

Getac设备配有GPS功能，还能够帮助管理团队准确定位执行任务的车辆，评估其状态。GPS信号始终清晰稳定，这对我们的管理工作帮助极大。另外，我们的每一辆救护车上都有WiFi接入点。虽然这在乡村的环境下作用并不明显，但我们非常仰赖Getac设备中配置的LTE模块完成数据实时传输。根据我们对Getac产品与另外一台高端设备，以及另外一台业内前三品牌的产品进行对比测试，我们发现Getac产品可在100码的距离外仍然可以稳定地接收信号。这是在没有给设备添加任何外接天线装置，让Getac产品的出色性能更加令人印象深刻。”

效益

· 4G LTE数据连接功能在实际场景中表现稳定高效
· 采买产品4年中，在艰难、严酷的使用环境下没有明显故障或损坏
· 即使在农村等偏远地区，也无需使用外接天线装置
· 在转运途中，随时将病人指标绘制成图表，为病情分析提供第一手依据
· 先进的LumiBond 2.0屏幕技术，保障了户外强光环境下优秀的显示与浏览品质
· Getac GPS功能，有效定位外勤车辆位置与状况

在医疗救护场景中，信息及时传递对病人的救治非常重要。在本案例中，Getac 解决方案除了表现出一如既往的产品强固性能过硬，对户外自然环境适应力优异的特质外，在GPS模块、4G LTE等数据传输功能上的强大优势，正是从其他同类产品中脱颖而出的重要原因。由此，Getac 不仅帮助客户实现了显著的效率提升，也为强固电脑设备在医疗救护场景中的高效应用树立了一大成功典范。